Kpi là gì? Có những cách nào để xác định được chỉ số KPI?

Ngày nay ở bất cứ lĩnh vực nào cũng nghe nhắc về KPI. KPI xuất hiện ở khắp mọi nơi, với nhiều ngành nghề khác nhau. Vậy KPI là gì? Mà lĩnh vực nào cũng sử dụng? Để hiểu rõ hơn chúng ta hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.

KPI là gì?

Kpi là gì? Có những cách nào để xác định được chỉ số KPI?

Kpi là gì? Có những cách nào để xác định được chỉ số KPI?

KPI là viết tắt từ “Key Performance Indicator”. Dịch với nghĩa tiếng Việt là “chỉ số để đo lường và xem xét đánh giá về hiệu quả hoạt động của bộ phận hay cả toàn bộ sự vận hành trong công ty. Đối với từng bộ phận sẽ có các chỉ số KPI không giống nhau. Ví dụ như để đánh giá về hiệu quả của máy móc vận hành trong công ty. Thì chỉ số KPI có thể sử dụng là chỉ số hoạt động thực tế chia cho chỉ số có thể hoạt động trên lý thuyết của chiếc máy. 

Phân loại KPI

KPI được hiểu là tổng hợp các giá trị nó sẽ đánh giá. Cách tính KPI sẽ có 2 cách là định lượng và định tính.

  • Giá trị định lượng sẽ không bị ảnh hưởng do diễn giải, cảm nhận hay đánh giá từng cá nhân. Biểu hiện qua những con số khách quan, được so sánh với tiêu chí trước đó đã được quy định.
  • Giá trị định tính sẽ bị ảnh hưởng hay sẽ dựa vào những sở thích, cảm nhận hoặc là ý kiến cá nhân. Biểu hiện qua dạng văn bản hoặc dạng số để diễn giải các chỉ số đó.

Áp dụng KPI

– Để áp dụng KPI vào công việc thì trước tiên cần xác định được quá trình nào được nghiên cứu. Quá trình vận hành được xác định sẽ chia thành nhiều bộ phận nhỏ khác nhau. Mỗi bộ phận nhỏ lẻ sẽ được xem là công đoạn của việc cô lập riêng biệt. Từ đó có thể xác định rõ ràng từng chỉ số KPI cho từng công đoạn làm việc.

– Chỉ số KPI sẽ được xác định dựa trên từng công đoạn làm việc. Khi đó các chỉ số sẽ được xác định cụ thể nên cả quá trình vận hành sẽ được bao phủ. 

– Khi đã xác định được các chỉ số KPI thì áp dụng các công cụ để giám sát KPI. Để có cái nhìn tổng thể hơn cho toàn bộ quy trình.

Qua đây các bạn đã hiểu KPI là gì chưa? Chúc các bạn luôn hoàn thành tốt công việc theo chỉ số KPI đã được đề ra từ đầu nhé.

Tác giả: Hồ Hiền

BÀI VIẾT KHÁC

Phá dỡ nhà xưởng nhanh chóng, an toàn tại TPHCM và các tỉnh khác Phá dỡ nhà xưởng nhanh chóng, an toàn tại TPHCM và các tỉnh khác
Chuyên thi công phá dỡ nhà xưởng, các công trình xây dựng. Gọi ngay cho Việt Pháp theo hotline: 0904.706.588 để được tư vấn chi tiết hơn
Cách trang trí tiệm nail và spa đẹp mắt, ấn tượng để thu hút khách hàng Cách trang trí tiệm nail và spa đẹp mắt, ấn tượng để thu hút khách hàng
Dưới đây Việt Pháp sẽ hướng dẫn cách trang trí tiệm nail và spa đẹp mắt, ấn tượng để thu hút khách. Hãy tham khảo để có thêm kinh nghiệm nhé
Mẫu hợp đồng thuê nhà thông dụng, phổ biến nhất hiện nay Mẫu hợp đồng thuê nhà thông dụng, phổ biến nhất hiện nay
Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu về mẫu hợp đồng thuê nhà thông dụng, phổ biến nhất hiện nay. Hãy tham khảo để khi cần có thể sử dụng nhé
Cách tính mác bê tông theo đúng chuẩn trong xây dựng Cách tính mác bê tông theo đúng chuẩn trong xây dựng
Mác bê tông có nghĩa là gì? Được phân thành bao nhiêu loại? Cách tính mác bê tông ra sao? Để hiểu rõ hơn chúng ta hãy cùng tham khảo bài viết nhé
Thi công tiệm nail trọn gói giá rẻ, chất lượng, đẹp thu hút khách Thi công tiệm nail trọn gói giá rẻ, chất lượng, đẹp thu hút khách
Việt Pháp chuyên thi công tiệm nail, spa, salon, thẩm mỹ viện,... chuyên nghiệp, uy tín, đảm bảo chất lượng, giá cạnh tranh nhất trên thị trường hiện nay
Thiết kế tiệm nail độc đáo, ấn tượng theo phong thủy của từng mệnh Thiết kế tiệm nail độc đáo, ấn tượng theo phong thủy của từng mệnh
Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số mẫu thiết kế tiệm nail theo phong thủy mới nhất năm nay. Hãy tham khảo để thiết kế cửa tiệm của mình cho phù hợp nhé

Add Comment

Hỗ Trợ Tư Vấn

Tư Vấn Tại Quận 1

0904706588 - Mr. Thuận

Tư Vấn Tại Quận 2

0903181486 - Mr. Bình

Tư Vấn Tại Quận 3

0932377972 - Ms. Như Ý

Tư Vấn Tại Quận 4

0904072157 - Mr. Tài

Tư Vấn Tại Quận 5

0908648509 - Mr. Huy

Tư Vấn Tại Quận 6

0904942786 - Mr. Thái

Tư Vấn Tại Quận 7

0932489685 - Mr. Thắng

Tư Vấn Tại Quận 8

0904712881 - Mr. Đạt

Tư Vấn Tại Quận 9

0904997692 - Mr. Nguyên

Tư Vấn Tại Quận 10

0932377972 - Mr. Hưng

Tư Vấn Tại Quận 11

0904991912 - Mr. Qúy

Tư Vấn Tại Quận 12

0835497318 - Ms: Sáu

Tư Vấn Tại Quận Bình Thạnh

0904744975 - Mr. Phát

Tư Vấn Tại Quận Phú Nhuận

0835748593 - Mr. Hưng

Tư Vấn Tại Quận Tân Bình

0901742092 - Mr. Tài

Tư Vấn Tại Quận Tân Phú

0835904625 - Mr. Đạt

Tư Vấn Tại Quận Thủ Đức

0934655679 - Mr. Thuận

Tư Vấn Tại Quận Gò Vấp

0904985685 - Ms: Như Ý